Уважаемые пользователи Просим вас внимательно ознакомиться с Общими условиями покупки и преддоговорной информацией перед совершением покупки. В соответствии с действующими законами Республики Сербии, в частности:
Законом о торговле („Službeni glasnik RS“, br. 52/2019),
Законом о защите прав потребителей („Službeni glasnik RS“, br. 88/2021), 1. ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПОСТАВЩИКЕ УСЛУГ Интернет-платформа и студия подкастов, доступные по адресу: http://studiotoday.rs (далее — «Платформа»), принадлежат предпринимательской деятельности Денис Никифоров ПР Београд, с юридическим адресом: Булевар Краля Александра 206, Белград, Сербия, зарегистрированной в Агенции по регистрации хозяйственных субъектов под номером: MB67301951, PIB: 114070192 (далее — «Поставщик услуг» или «Студия»). Контактная информация:
E-mail: mmozzg@gmail.com
Телефон: +381638395744
2. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ Используя платформу http://studiotoday.rs, её содержимое и/или осуществляя процесс бронирования услуг, клиент (далее — «Клиент») подтверждает, что ознакомился, понял и полностью согласен с настоящими Условиями использования.
3. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Поставщик услуг» или «Студия» — предпринимательская деятельность, управляющая платформой.
«Клиент» — физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами студии.
«Услуги» — бронирование, запись, редактирование, постпродакшн и дистрибуция подкастов.
«Контент» — аудиоматериалы, подкасты, интервью и иные записи, созданные в рамках услуг студии.
4. УСЛУГИ СТУДИИ ПОДКАСТОВ4.1. Виды услуг
Бронирование студии для записи
Профессиональная запись подкастов
Аудиоредактирование и постпродакшн
Техническая поддержка
4.2. Бронирование
Осуществляется через онлайн-календарь на сайте.
Клиент обязан подтвердить бронирование минимум за 48 часов.
Бесплатная отмена — до 48 часов до записи.
Отмена позднее — см. раздел 8.1.
5. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ5.1. Бронирование и оплата
Выбор услуги и времени
Ввод данных для связи
Подтверждение брони
Оплата (по договорённости: аванс или после услуги)
5.2. Подтверждение брони Считается действительным после завершения всего процесса. 5.3. Документы Фискальный чек и подтверждение отправляются на e-mail клиента. 5.4. Проблемы с подтверждением Клиент обязан проверить e-mail (включая папку Spam) и личный кабинет. 5.5. Обязательства студии Если услуга недоступна (например, поломка оборудования), студия:
предложит альтернативный срок,
или частично отменит заказ.
5.6. Фотографии Изображения на сайте носят иллюстративный характер и могут незначительно отличаться от актуального состояния. 5.7. Запрещённые действия
Запись материалов, нарушающих закон
Оскорбительный/дискриминационный контент
Нарушение авторских прав
Подрыв репутации студии или клиентов
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Клиент сохраняет авторские права на свой контент.
Студия не получает прав, кроме случаев отдельной договорённости.
Студия может использовать короткие фрагменты в рекламных целях (только с согласия клиента).
7. ЦЕНЫ И ПЛАТЕЖИ
Оплата производится в динарах (RSD).
Информативный курс — средний курс НБС.
Конвертация картой может вызвать незначительные расхождения.
Способы оплаты:
Банковские карты (Visa, MasterCard, Maestro, DinaCard)
Банковский перевод
Наличные (для физлиц)
8. ОТМЕНА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
Отмена ≥ 48 ч.: возврат 100%
Отмена 48–24 ч.: возврат 50%
Отмена < 24 ч.: без возврата
При отмене по вине студии — возврат полной суммы или перенос времени.
9. ЗАЩИТА ДАННЫХ
Студия собирает: имя, контакты, данные о бронированиях.
Используются только для оказания услуг и связи с клиентом.
Данные защищены, платёжные карты обрабатываются через Alta Pay ad Beograd.
Карточные данные не хранятся у студии.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Студия отвечает за качество услуг и сохранность оборудования.
Не несёт ответственности за:
контент клиента,
последствия публикации,
внешние технические проблемы (интернет, электричество).
11. РЕКЛАМАЦИИ
Подаются на e-mail: mmozzg@gmail.com
Ответ в течение 3 рабочих дней, решение — до 7 дней.