En Ru

USLOVI KORIŠĆENJA

Poštovani Kupaci, Molimo vas da pažljivo pročitate Opšte uslove kupovine i predugovorne informacije pre nego što obavite kupovinu.
U skladu sa važećim zakonima Republike Srbije, naročito Zakonom o trgovini („Službeni glasnik RS“, br. 52/2019) i Zakonom o zaštiti potrošača („Službeni glasnik RS“, br. 88/2021), prodaja alkoholnih pića licima mlađim od 18 godina je strogo zabranjena.
Kupovinom alkoholnih pića putem internet prodavnice, Kupac potvrđuje da je navršio 18 godina života i da prihvata ovu zabranu.

1. OSNOVNE INFORMACIJE O PRUŽAOCU USLUGA
Internet platforma i studio podkastova dostupni na adresi: http://studiotoday.rs (u daljem tekstu: "Platforma") u vlasništvu su preduzetničke radnje Denis Nikiforov PR Beograd, sa sedištem na adresi Bulevar Kralja Aleksandra 206, Beograd, Srbija, upisane u Agenciji za privredne registre pod matičnim brojem: MB67301951, PIB: 114070192 (u daljem tekstu: „Pružalac usluga" ili "Studio").
Kontakt informacije:
  • E-mail: mmozzg@gmail.com
  • Telefon: +381638395744

2. PRIHVATANJE USLOVA KORIŠĆENJA
Korišćenjem platforme http://studiotoday.rs/ (u daljem tekstu "sajt"), njenih sadržaja i/ili pristupanjem procesu rezervacije usluga putem sajta, korisnik (u daljem tekstu: „Klijent") potvrđuje da je prethodno pročitao, razumeo i da se u celosti slaže sa ovim Opštim uslovima korišćenja (u daljem tekstu: „Uslovi").
Sve stranice sajta, kao i ostale usluge Studio podkastova, koje uključuju rezervaciju termina, snimanje, postprodukciju i distribuciju podkastova, namenjene su za profesionalnu i ličnu upotrebu korisnika.

3. POJMOVI I DEFINICIJE
U smislu ovih Opštih uslova korišćenja:
  • "Pružalac usluga" ili "Studio" označava preduzetničku radnju koja upravlja platformom i pruža usluge snimanja podkastova
  • "Klijent" je svako fizičko ili pravno lice koje koristi usluge studia podkastova
  • "Sajt" je internet prezentacija dostupna na adresi https://podkaststudio.rs
  • "Usluge" označavaju sve usluge koje pruža Studio, uključujući snimanje, editovanje, postprodukciju i distribuciju podkastova
  • "Sadržaj" označava audio materijal, podkastove, intervjue i ostali sadržaj kreiran tokom korišćenja usluga Studia

4. USLUGE STUDIA PODKASTOVA4.1. Vrste usluga
Studio pruža sledeće usluge:
  • Rezervacija studio prostora za snimanje
  • Profesionalno snimanje podkastova
  • Audio editovanje i postprodukcija
  • Tehnička podrška

4.2. Rezervacija termina
  • Rezervacija se vrši putem online kalendara na sajtu
  • Klijent je dužan da potvrdi rezervaciju najmanje 48 sati unapred
  • Otkazivanje rezervacije moguće je do 48 sati pre zakazanog termina bez naknade
  • Za otkazivanje van navedenog roka primenjuju se uslovi iz tačke 8.1

5. POSTUPAK KORIŠĆENJA USLUGA5.1. Rezervacija i plaćanje
  1. Izbor željene usluge i termina
  2. Unošenje kontakt podataka
  3. Potvrda rezervacije
  4. Plaćanje (unapred ili nakon korišćenja usluge, u zavisnosti od dogovora)

5.2. Smatra se da je usluga uspešno rezervisana kada Klijent završi celokupan proces rezervacije, koji obuhvata sledeće četiri etape:
  • Pregled rezervacije i odabranih usluga
  • Izbor načina plaćanja
  • Unos podataka za plaćanje i potvrda
  • Izdavanje fiskalnog računa/potvrde o rezervaciji

5.3. Fiskalni račun za rezervisanu uslugu biće automatski poslat na elektronsku adresu koju je Klijent naveo prilikom rezervacije. Klijent je dužan da sačuva elektronsku potvrdu i fiskalni račun kao dokaz o rezervaciji, sve do momenta korišćenja usluge i/ili eventualnog otkazivanja rezervacije.

5.4. Ukoliko Klijent ne primi potvrdu o rezervaciji putem e-maila u roku od nekoliko minuta, preporučuje se da:
  • proveri Spam/Junk ili Promotions folder u svom e-mail nalogu
  • proveri da li je rezervacija vidljiva u korisničkom nalogu na sajtu
  • u slučaju da rezervacija nije vidljiva, preporučuje se da ponovi proces rezervacije

5.5. Studio se obavezuje da obezbedi sve rezervisane usluge koje su dostupne u trenutku rezervacije.
Ukoliko određena usluga iz rezervacije nije dostupna (npr. tehnički kvar opreme), Studio će blagovremeno kontaktirati Klijenta putem telefona ili e-mail adrese radi dogovora o:
  • eventualnom alternativnom terminu, ili
  • delimičnom otkazivanju rezervacije (samo za nedostupne usluge) Sve ostale dostupne usluge iz rezervacije biće realizovane u redovnoj proceduri.

5.6. Napominjemo da su pojedine fotografije studio prostora i opreme postavljene na sajtu ilustrativnog karaktera i mogu odstupati od trenutnog izgleda (npr. zbog nadogradnje opreme ili reorganizacije prostora). Takva odstupanja ne predstavljaju osnov za reklamaciju, ukoliko kvalitet i deklarisane karakteristike usluga odgovaraju opisu.

5.7. Zabranjene aktivnosti
Prilikom korišćenja usluga Studia, strogo je zabranjeno:
  • Snimanje sadržaja koji krši važeće zakone Republike Srbije
  • Objavljivanje difamatornog, uvredljivog ili diskriminatornog sadržaja
  • Kršenje autorskih prava trećih lica
  • Narušavanje ugleda Studio ili drugih klijenata

6. INTELEKTUALNA SVOJINA I AUTORSKA PRAVA6.1. Prava klijenta
  • Klijent zadržava sva autorska prava nad svojim sadržajem
  • Studio ne stiče prava na kreiran sadržaj osim ako nije posebno dogovoreno

6.2. Prava studia
  • Studio zadržava pravo korišćenja kratkih segmenata za promociju svojih usluga (uz saglasnost klijenta)
  • Sav sadržaj sajta (dizajn, tekstovi, logotipi) zaštićen je autorskim pravima Studia

7. CENE I PLAĆANJE7.1. Cene usluga
  • Cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV
  • Cenovnik je dostupan na sajtu i može se menjati uz prethodno obaveštenje
  • Specijalni paketi i popusti mogu biti ponuđeni sezonski

7.2. Načini plaćanja
  • Platne kartice (Visa, MasterCard, Maestro, DinaCard)
  • Bankovni transfer
  • Gotovinski platiću (za fizička lica)

8. OTKAZIVANJE I VRAĆANJE SREDSTAVA8.1. Otkazivanje od strane klijenta
  • Otkazivanje do 48 sata pre termina: povraćaj 100% sredstava
  • Otkazivanje 48-24 sata pre termina: povraćaj 50% sredstava
  • Otkazivanje manje od 24 sati: nema povraćaja sredstava

8.2. Otkazivanje od strane studia
  • U slučaju tehničkih problema ili vis maior, punu vrednost vraćamo ili prebacujemo termin
  • Klijent će biti obavešten najkasnije 2 sata pre zakazanog termina

9. ZAŠTITA PODATAKA I PRIVATNOST9.1. Prikupljanje podataka
Studio prikuplja sledeće podatke:
  • Ime i prezime/naziv kompanije
  • Kontakt podatke (telefon, e-mail)
  • Podatke o rezervacijama i korišćenju usluga

9.2. Korišćenje podataka
Podaci se koriste isključivo za:
  • Pružanje rezervisanih usluga
  • Komunikaciju sa klijentima
  • Poboljšanje kvaliteta usluga
  • Marketinške komunikacije (uz saglasnost klijenta)

9.3. Zaštita podataka
  • Zaštita poverljivih podataka o transakciji
  • Prodavac se obavezuje da će čuvati privatnost svih registrovanih kupaca.
  • Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske kompanije, a koji nama u trenutku kupovine usluge ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike u odnosu na originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala Vam na razumevanju.
  • Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica, pa se tako kompletni proces naplate obavlja u sigurnom okruženju. U nijednom trenutku podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
  • Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, ALTA PAY ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Podaci o platnoj kartici nijednog trenutka nisu dostupni zaposlenima kod Prodavca.
  • Lični podaci se ne čuvaju na internet sajtu Prodavca, niti ih Prodavac neposredno obrađuje.

10. ODGOVORNOST I OGRANIČENJA10.1. Odgovornost studia
Studio je odgovoran za:
  • Kvalitet pruženih usluga u skladu sa dogovorom
  • Bezbednost opreme i prostora
  • Zaštitu poverljivih informacija klijenta

10.2. Ograničenja odgovornosti
Studio nije odgovoran za:
  • Sadržaj koji kreira klijent
  • Posledice distribuiranja sadržaja na spoljnim platformama
  • Tehničke probleme van kontrole studia (internet, struja, itd.)

11. REKLAMACIJE11.1. Postupak reklamacije
  • Reklamacije se podnose putem e-maila: mmozzg@gmail.com
  • Studio odgovara na reklamaciju u roku od 3 radna dana
  • Osnovan reklamacije rešavaju se u roku od 7 dana

11.2. Osnovi za reklamaciju
  • Tehnički problemi tokom snimanja
  • Neispunjenje dogovorenih specifikacija

12. Politika kolačića (Cookie Policy)

12.1. Internet prodavnica https://tuttivini.rs koristi kolačiće (cookies) u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini („Službeni glasnik RS“, br. 41/2009, 95/2013 i 52/2019), Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018), kao i drugim relevantnim propisima Republike Srbije.

12.2. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se automatski smeštaju na uređaj korisnika (računar, mobilni telefon, tablet i dr.) prilikom posete internet stranici. Oni omogućavaju funkcionisanje sajta, unapređenje korisničkog iskustva i analizu poseta radi optimizacije sadržaja i usluga.

12.3. Postoje sledeće vrste kolačića koje sajt koristi:
  • Neophodni kolačići – omogućavaju osnovne funkcije sajta (npr. navigaciju, čuvanje stavki u korpi, prijavu korisnika) i ne mogu se isključiti u sistemima sajta.
  • Funkcionalni kolačići – omogućavaju sajtu da zapamti korisničke izbore (npr. jezik, region).
  • Analitički kolačići – koriste se za prikupljanje anonimnih podataka o načinu korišćenja sajta u cilju poboljšanja performansi i sadržaja.
  • Marketinški kolačići (opciono) – koriste se za prikazivanje relevantnog reklamnog sadržaja korisniku, u skladu sa njegovim interesovanjima.

12.4. Korišćenjem ovog sajta, korisnik daje saglasnost za upotrebu kolačića u skladu sa ovom Politikom kolačića, osim ukoliko u svom pretraživaču ne onemogući njihovo skladištenje.

12.5. Korisnik ima pravo da u svakom trenutku upravlja kolačićima putem podešavanja svog internet pretraživača, uključujući njihovo delimično ili potpuno brisanje ili blokiranje.

12.6. Blokiranjem kolačića, korisnik prihvata mogućnost da određene funkcionalnosti sajta neće raditi pravilno.

12.7. Više informacija o upravljanju kolačićima dostupno je na sledećim linkovima za najčešće korišćene pretraživače:
  1. Google Chrome
  2. Mozilla Firefox
  3. Safari
  4. Microsoft Edge

12.7. Za dodatne informacije o načinu obrade ličnih podataka i pravima korisnika, primenjuje se Izjava o privatnosti i zaštiti podataka o ličnosti dostupna na sajtu.

13. ZAVRŠNE ODREDBE13.1. Izmene uslova
  • Studio zadržava pravo izmene ovih uslova uz obaveštenje klijentata
  • Izmene stupaju na snagu 30 dana od objavljivanja na sajtu

13.2. Merodavno pravo
  • Ovi uslovi podležu zakonima Republike Srbije
  • Sporovi se rešavaju pred nadležnim sudom u Beogradu

13.3. Kontakt za pitanja
Za sva pitanja u vezi sa ovim uslovima, kontaktirajte nas:
  • E-mail: mmozzg@gmail.com
  • Telefon: +381638395744
  • Adresa: Beograd, Bulevar Kralja Aleksandra 206


Datum poslednje izmene: 01.01.2025 Verzija: 1.0