TODAYRS — УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПРАВИЛА
Уважаемые покупатели!
Просим вас внимательно ознакомиться с Общими условиями покупки и преддоговорной информацией перед совершением покупки.
В соответствии с действующим законодательством Республики Сербия, в частности Законом о торговле («Официальный вестник РС», № 52/2019) и Законом о защите прав потребителей («Официальный вестник РС», № 88/2021).
1. ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПОСТАВЩИКЕ УСЛУГ
Интернет-платформа и подкаст-студия, доступные по адресу: http://studiotoday.rs (далее — «Платформа»), принадлежат предпринимателю Denis Nikiforov PR Beograd, зарегистрированному по адресу: Бульвар Краля Александра 206, Белград, Сербия, зарегистрированному в Агентстве по регистрации хозяйственных субъектов под регистрационным номером: MB67301951, ИНН (PIB): 114070192 (далее — «Поставщик услуг» или «Студия»).
Контактная информация:
E-mail: mmozzg@gmail.com
Телефон: +381638395744
2. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Используя платформу http://studiotoday.rs/ (далее — «сайт»), её содержимое и/или переходя к процессу бронирования услуг через сайт, пользователь (далее — «Клиент») подтверждает, что предварительно прочитал, понял и полностью согласен с настоящими Общими условиями использования (далее — «Условия»).
Все страницы сайта, а также иные услуги подкаст-студии, включая бронирование времени, запись, пост-продакшн и дистрибуцию подкастов, предназначены для профессионального и личного использования.
2.1
В случае возврата товара и возврата денежных средств покупателю, который ранее оплатил покупку одной из платёжных карт, частично или полностью, независимо от причины возврата, http://studiotoday.rs обязуется осуществлять возврат исключительно через платёжные системы VISA, EC/MC, Maestro, Amex и Dina. Это означает, что банк по запросу продавца произведёт возврат средств на счёт держателя карты.
3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В рамках настоящих Общих условий использования:
Студия предоставляет следующие услуги:
Услуга считается успешно забронированной, когда Клиент завершает полный процесс бронирования, включающий:
Фискальный чек за забронированную услугу автоматически отправляется на электронный адрес, указанный Клиентом при бронировании. Клиент обязан сохранить электронное подтверждение и фискальный чек до момента использования услуги и/или возможной отмены бронирования.
5.4
Если Клиент не получил подтверждение бронирования по e-mail в течение нескольких минут, рекомендуется:
Студия обязуется предоставить все забронированные услуги, доступные на момент бронирования.
Если какая-либо услуга из бронирования окажется недоступной (например, из-за технической неисправности оборудования), Студия своевременно свяжется с Клиентом по телефону или e-mail для согласования:
Обращаем внимание, что некоторые фотографии студийного пространства и оборудования на сайте носят иллюстративный характер и могут отличаться от текущего вида (например, из-за обновления оборудования или реорганизации пространства). Такие расхождения не являются основанием для рекламации, если качество и заявленные характеристики услуг соответствуют описанию.
5.7 Запрещённые действия
При использовании услуг Студии строго запрещено:
Студия собирает следующие данные:
Данные используются исключительно для:
Продавец обязуется сохранять конфиденциальность данных всех зарегистрированных покупателей.
Все платежи осуществляются в валюте Республики Сербия — сербских динарах (RSD). Для информационного отображения цен в других валютах используется средний курс Народного банка Сербии. Сумма списания по платёжной карте будет выражена в вашей локальной валюте по курсу платёжной системы, который может быть неизвестен на момент покупки, что может привести к незначительной разнице в сумме.
Передача данных платёжных карт осуществляется в зашифрованном виде с использованием SSL-протокола и PKI-систем. Процессинг платежей обеспечивает ALTA PAY ad Beograd; данные платёжных карт не доступны сотрудникам Продавца и не хранятся на сайте.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ10.1 Ответственность студии
Студия отвечает за:
Студия не несёт ответственности за:
Рекламации направляются по e-mail: mmozzg@gmail.com
Ответ предоставляется в течение 3 рабочих дней, решение — в течение 7 дней.
11.2 Основания для рекламации
Сайт https://studiotoday.rs использует cookie-файлы в соответствии с законодательством Республики Сербия.
Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя для обеспечения работы сайта, улучшения пользовательского опыта и аналитики.
Используются следующие типы cookie:
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ13.1 Изменение условий
Студия оставляет за собой право изменять условия с уведомлением клиентов.
Изменения вступают в силу через 30 дней после публикации на сайте.
13.2 Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Республики Сербия.
Споры подлежат рассмотрению в компетентном суде Белграда.
13.3 Контакты
E-mail: mmozzg@gmail.com
Телефон: +381638395744
Адрес: Белград, Бульвар Краля Александра 206
Дата последнего изменения: 01.01.2025
Версия: 1.0
Просим вас внимательно ознакомиться с Общими условиями покупки и преддоговорной информацией перед совершением покупки.
В соответствии с действующим законодательством Республики Сербия, в частности Законом о торговле («Официальный вестник РС», № 52/2019) и Законом о защите прав потребителей («Официальный вестник РС», № 88/2021).
1. ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПОСТАВЩИКЕ УСЛУГ
Интернет-платформа и подкаст-студия, доступные по адресу: http://studiotoday.rs (далее — «Платформа»), принадлежат предпринимателю Denis Nikiforov PR Beograd, зарегистрированному по адресу: Бульвар Краля Александра 206, Белград, Сербия, зарегистрированному в Агентстве по регистрации хозяйственных субъектов под регистрационным номером: MB67301951, ИНН (PIB): 114070192 (далее — «Поставщик услуг» или «Студия»).
Контактная информация:
E-mail: mmozzg@gmail.com
Телефон: +381638395744
2. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Используя платформу http://studiotoday.rs/ (далее — «сайт»), её содержимое и/или переходя к процессу бронирования услуг через сайт, пользователь (далее — «Клиент») подтверждает, что предварительно прочитал, понял и полностью согласен с настоящими Общими условиями использования (далее — «Условия»).
Все страницы сайта, а также иные услуги подкаст-студии, включая бронирование времени, запись, пост-продакшн и дистрибуцию подкастов, предназначены для профессионального и личного использования.
2.1
В случае возврата товара и возврата денежных средств покупателю, который ранее оплатил покупку одной из платёжных карт, частично или полностью, независимо от причины возврата, http://studiotoday.rs обязуется осуществлять возврат исключительно через платёжные системы VISA, EC/MC, Maestro, Amex и Dina. Это означает, что банк по запросу продавца произведёт возврат средств на счёт держателя карты.
3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В рамках настоящих Общих условий использования:
- «Поставщик услуг» / «Студия» — предприниматель, управляющий платформой и предоставляющий услуги записи подкастов
- «Клиент» — любое физическое или юридическое лицо, использующее услуги подкаст-студии
- «Сайт» — интернет-представительство по адресу https://podkaststudio.rs
- «Услуги» — все услуги, предоставляемые Студией, включая запись, монтаж, пост-продакшн и дистрибуцию подкастов
- «Контент» — аудиоматериалы, подкасты, интервью и иной контент, созданный в процессе использования услуг Студии
Студия предоставляет следующие услуги:
- бронирование студийного пространства для записи
- профессиональная запись подкастов
- аудиомонтаж и пост-продакшн
- техническая поддержка
- бронирование осуществляется через онлайн-календарь на сайте
- клиент обязан подтвердить бронирование не позднее чем за 48 часов
- отмена бронирования возможна за 48 часов до назначенного времени без штрафа
- при отмене позже указанного срока применяются условия пункта 8.1
- выбор желаемой услуги и времени
- ввод контактных данных
- подтверждение бронирования
- оплата (авансом или после оказания услуги — в зависимости от договорённости)
Услуга считается успешно забронированной, когда Клиент завершает полный процесс бронирования, включающий:
- проверку бронирования и выбранных услуг
- выбор способа оплаты
- ввод платёжных данных и подтверждение
- выдачу фискального чека / подтверждения бронирования
Фискальный чек за забронированную услугу автоматически отправляется на электронный адрес, указанный Клиентом при бронировании. Клиент обязан сохранить электронное подтверждение и фискальный чек до момента использования услуги и/или возможной отмены бронирования.
5.4
Если Клиент не получил подтверждение бронирования по e-mail в течение нескольких минут, рекомендуется:
- проверить папки Spam / Junk или Promotions
- проверить, отображается ли бронирование в личном кабинете на сайте
- если бронирование не отображается — повторить процесс бронирования
Студия обязуется предоставить все забронированные услуги, доступные на момент бронирования.
Если какая-либо услуга из бронирования окажется недоступной (например, из-за технической неисправности оборудования), Студия своевременно свяжется с Клиентом по телефону или e-mail для согласования:
- альтернативного времени, либо
- частичной отмены бронирования (только по недоступным услугам).
- Все остальные доступные услуги будут оказаны в стандартном порядке.
Обращаем внимание, что некоторые фотографии студийного пространства и оборудования на сайте носят иллюстративный характер и могут отличаться от текущего вида (например, из-за обновления оборудования или реорганизации пространства). Такие расхождения не являются основанием для рекламации, если качество и заявленные характеристики услуг соответствуют описанию.
5.7 Запрещённые действия
При использовании услуг Студии строго запрещено:
- создание контента, нарушающего действующее законодательство Республики Сербия
- публикация клеветнического, оскорбительного или дискриминационного контента
- нарушение авторских прав третьих лиц
- нанесение ущерба репутации Студии или других клиентов
- клиент сохраняет все авторские права на свой контент
- Студия не приобретает права на созданный контент, если иное не оговорено отдельно
- Студия сохраняет право использовать короткие фрагменты контента в рекламных целях (с согласия клиента)
- весь контент сайта (дизайн, тексты, логотипы) защищён авторским правом Студии
- цены указаны в сербских динарах (RSD) и включают НДС
- прайс-лист доступен на сайте и может изменяться с предварительным уведомлением
- специальные пакеты и скидки могут предлагаться сезонно
- платёжные карты (Visa, MasterCard, Maestro, DinaCard)
- банковский перевод
- оплата наличными (для физических лиц)
- отмена за 48 часов и более — возврат 100% средств
- отмена за 48–24 часа — возврат 50% средств
- отмена менее чем за 24 часа — возврат не производится
- в случае технических проблем или форс-мажора производится полный возврат средств либо перенос бронирования
- клиент уведомляется не позднее чем за 2 часа до назначенного времени
Студия собирает следующие данные:
- имя и фамилию / название компании
- контактные данные (телефон, e-mail)
- данные о бронированиях и использовании услуг
Данные используются исключительно для:
- предоставления забронированных услуг
- коммуникации с клиентами
- улучшения качества услуг
- маркетинговых коммуникаций (с согласия клиента)
Продавец обязуется сохранять конфиденциальность данных всех зарегистрированных покупателей.
Все платежи осуществляются в валюте Республики Сербия — сербских динарах (RSD). Для информационного отображения цен в других валютах используется средний курс Народного банка Сербии. Сумма списания по платёжной карте будет выражена в вашей локальной валюте по курсу платёжной системы, который может быть неизвестен на момент покупки, что может привести к незначительной разнице в сумме.
Передача данных платёжных карт осуществляется в зашифрованном виде с использованием SSL-протокола и PKI-систем. Процессинг платежей обеспечивает ALTA PAY ad Beograd; данные платёжных карт не доступны сотрудникам Продавца и не хранятся на сайте.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ10.1 Ответственность студии
Студия отвечает за:
- качество предоставленных услуг согласно договорённости
- безопасность оборудования и помещения
- защиту конфиденциальной информации клиента
Студия не несёт ответственности за:
- контент, создаваемый клиентом
- последствия распространения контента на внешних платформах
- технические проблемы вне контроля студии (интернет, электричество и т. д.)
Рекламации направляются по e-mail: mmozzg@gmail.com
Ответ предоставляется в течение 3 рабочих дней, решение — в течение 7 дней.
11.2 Основания для рекламации
- технические проблемы во время записи
- несоответствие согласованным характеристикам
Сайт https://studiotoday.rs использует cookie-файлы в соответствии с законодательством Республики Сербия.
Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя для обеспечения работы сайта, улучшения пользовательского опыта и аналитики.
Используются следующие типы cookie:
- необходимые
- функциональные
- аналитические
- маркетинговые (опционально)
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ13.1 Изменение условий
Студия оставляет за собой право изменять условия с уведомлением клиентов.
Изменения вступают в силу через 30 дней после публикации на сайте.
13.2 Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Республики Сербия.
Споры подлежат рассмотрению в компетентном суде Белграда.
13.3 Контакты
E-mail: mmozzg@gmail.com
Телефон: +381638395744
Адрес: Белград, Бульвар Краля Александра 206
Дата последнего изменения: 01.01.2025
Версия: 1.0
